近期因腾讯QQ在线状态服务的功能升级，导致部分商家网站QQ客服在线状态显示为“未启用”。
 

 

启用服务具体步骤如下：

1、请注意哪个qq号显示未启用，登录那个账号，不要登录错了。

2、直接访问网址设置：http://shang.qq.com/widget/set.php

如果提示如下提示，则点击“立即免费开通”，即为开通QQ在线客服服务。



更多的设置可以根据下图指示操作




如果想要停用服务，也可以停用腾讯QQ在线状态服务